Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Sản phẩm biển số nhà, biển công ty và biển hộ kinh doanh được làm theo nội dung riêng của khách hàng. Vì vậy, đơn hàng đã được khách hàng duyệt mẫu và đưa vào sản xuất không áp dụng đổi trả do thay đổi nhu cầu, thay đổi nội dung sau khi sản xuất hoặc đặt nhầm thông tin đã được duyệt.

LED CKC hỗ trợ sửa lại, đổi mới hoặc hoàn tiền nếu sản phẩm giao không đúng mẫu đã duyệt, sai chất liệu/kích thước đã đặt, thiếu số lượng hoặc phát sinh lỗi do sản xuất.

Thời hạn tiếp nhận yêu cầu đổi trả/hoàn tiền: trong vòng 48 giờ kể từ khi khách hàng nhận hàng. Khách hàng cần cung cấp mã đơn hàng, hình ảnh/video sản phẩm và mô tả lỗi để LED CKC kiểm tra.

Trường hợp hoàn tiền, LED CKC sẽ hoàn về phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp sau khi hai bên xác nhận phương án xử lý.