Chính sách kiểm hàng và duyệt mẫu

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng, bao gồm tình trạng bên ngoài, số lượng, chất liệu, kích thước và nội dung in/cắt trên biển.

Đối với sản phẩm làm theo nội dung riêng, LED CKC sẽ gửi mẫu thiết kế để khách hàng duyệt trước khi sản xuất. Mẫu được duyệt là cơ sở để sản xuất và đối chiếu khi giao hàng.

Khách hàng cần kiểm tra kỹ chính tả, số nhà, tên công ty, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin khác trước khi xác nhận duyệt mẫu.

Nếu sản phẩm giao không đúng mẫu đã duyệt hoặc có lỗi sản xuất, khách hàng vui lòng liên hệ LED CKC trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng và cung cấp hình ảnh/video để được kiểm tra, sửa lại, đổi mới hoặc hoàn tiền theo chính sách đổi trả.